Принимая на работу новоиспеченного сотрудника, работодатель хочет взять на работу наиболее преуспевающего человека проворного и высококвалифицированного, которого почти не потребуется обучать по-новому. Иными словами — поменьше вложить в новичка и наибольше получить.

Настоящей помощью работодателю является резюме устраивающего, анкетирование или ответы на тестовые вопросы, ну и наконец – собеседование при приеме на работу. Наверное, именно собеседование и есть, наиболее, результативным и верным методом, чтобы понять – это тот человек, которого Вы искали или нет.

Правила собеседования

Чтобы прошедшее собеседование реализовало свою прямую функцию на полную меру – поспособствовало в правильной оценке того или иного кандидата на предполагаемую должность – понадобится не просто грамотно его построить, а и суметь провести особо грамотно. Следовательно, будет намного эффективнее, когда собеседование при приеме на работу будет проводиться не одним человеком, а сразу несколькими, к примеру, психологом и сотрудником отдела кадров или непосредственно начальником. Тот человек, который будет проводить собеседование, обязан владеть лаконичной и хорошей речью, уметь задавать нужные вопросы и, слушая собеседника, уметь считать с него невербальные сигналы, потому как основную долю нужной информации подсказывает именно язык тела.

Разговор при приеме на работу обязан быть построен таким образом, чтобы при этом соискатель ощущал полный комфорт и доверие, смог максимально расслабиться и на задаваемые вопросы дать развернутые ответы, конечно, если Вы не поставили задачу устроить человеку проверку на способность трудиться под некоторым давлением. Основная часть времени, отведенная на собеседование, должна быть занята разговором самого соискателя.

Для того чтобы после собеседования у человека сложилось благоприятное впечатление, обязательно подготовьте помещение: побеспокойтесь, чтобы соискателям было спокойно в ожидании, пока не позовут, удостоверьтесь, что при собеседовании в Ваш кабинет никто не войдет, для решения каких либо вопросов. Как рекомендуют, специалисты не стоит в один день назначать более пяти собеседований – иначе Вы не сможете дать соискателю заслуженную оценку. В промежутках между интервью также необходимо запланировать небольшие перерывы и не стоит по горячему следу принимать решение.

План собеседования

Успех собеседования Вам обеспечит только компетентное планирование. Потому, прежде чем начать собеседование при приеме на работу, просмотрите анкеты и резюме соискателей, с которыми предстоит беседа, зафиксируйте тенденцию собеседования, приготовьте бланки для пометок.

План собеседования при приеме на работу

Также понадобится немного подготовиться к краткой презентации самого предприятия и рассказать о предполагаемой должности кандидату. Нелишним будет подготовить и должностную инструкцию, она должна быть под рукой, чтобы при необходимости можно было подать кандидату для ознакомления.

Также заранее необходимо подготовить списки задач и запросов к кандидату, так у Вас появится замечательная возможность, не отрываясь от темпа и хода собеседования, при необходимости – импровизировать.

А может, есть какой-то смысл в том, чтобы заранее продумать и составить вопросы для собеседования, к примеру, если кандидатур слишком много и беседа предстоит только предварительная, будет намного проще раздать людям анкеты на заполнение, чем повторить сто раз то же самое.

Структура собеседования

Сама структура собеседования является выбором наилучшей его формы в решении задачи, которая поставлена перед интервьюером.

По структуре собеседования бывают:

• Свободные
• Ситуационные
• Стрессовые
• По компетенции
• Смешанные

Собеседование, при приеме на работу нужно выбирать того вида (строения), которое поспособствует в достижении оптимального результата. К примеру, когда на предприятие нужен руководитель какого-либо проблематичного отдела, с кандидатом потребуется провести стрессовую беседу, чтобы прояснить, как он сможет себя вести в накаленной обстановке или даже под давлением.

Виды интервью при собеседовании

Тот тип собеседования, который будет использован, диктуется самой вакансией, куда и претендуют нынешние кандидаты. Для правильного построения беседы очень хорошо, когда интервьюер владеет специальными приемами и методиками, которые нужны для эффективного проведения собеседования.

Виды интервью бывают следующими:

• Структурированные
• По компетенции
• Ситуационные
• Стрессовые

Структурированное собеседование

Это тип комплексного собеседования, когда при его проведении учитываются ответы соискателя в совокупности с внешним видом, движениями, мимикой, жестами, кругозором, грамотностью, умением стремительно реагировать и прочими факторами кандидата. Даная беседа проводится по вопросам, составленным заранее, которые охватывают все особенности, свойственные предоставленной вакансии. Причем желательно, при приеме на работу, чтобы данную беседу проводили сразу несколько человек, ведь одному эксперту довольно сложно проследить за всеми возникающими нюансами.

Данный тип собеседования желательно применять на отборочном этапе беседы. Определенная часть претендентов уже отсеяна и осталось установить только самых компетентных из оставшихся.

Собеседование по компетенциям

Как предполагают специалисты – удачное применение тех или иных познаний и навыков в определенно сложившейся обстановке в дальнейшем, этим человеком будут использоваться постоянно. Иными словами, если на предыдущем месте работы человек, к примеру, оперативно устранил необычным образом серьезную поломку копировального аппарата в канун важной презентации, то в основном, он так поступит и на новом месте работы. Данные навыки называются компетенциями.

Перед человеком, проводимым интервьюирование при приеме на работу, стоит задача – определить, действительно ли соответствуют компетенции кандидата для работы данному предприятию и на данную должность.

Именно потому, при собеседовании кандидата, просят рассказать о какой либо ситуации, происходящей с ним на предыдущем месте работы, причем, как благополучных, так и неудачных – с детальным описанием выхода из ситуации.

Ситуационное собеседование

Такой тип интервью еще называют case-интервью (с английского – «обстоятельства»), методы которого сильно походят на беседу по компетенциям. Основная разница case — собеседования состоит в том, что кейсы (ситуации) содержат события, не происходящие с соискателем.

Данную беседу, возможно, моделировать ситуациями, происходящими на предприятии в действительности и требующими для их решения определенных навыков. Или ситуации, которые призваны определить творческое мышление соискателя, что-то, что может никогда в действительности и не случится.

Это собеседование довольно эффективно для выявления личностного потенциала соискателя на должность. В основном, используется при наборе рекламных агентов, экспертов по продажам и прочих аналогичных профессий.

Стрессовое собеседование

Данный тип собеседования употребляется крайне редкостно и призван изобразить эффективность работы кандидата под давлением. Иногда применяется руководителями некоторых предприятий, которые поощряют жесткую конкуренцию, существующую между сотрудниками.

В задачу интервьюера входит создать соискателю предельно неудобную ситуацию, подвести к вынужденному дискомфорту и заставить нервничать. Для этого, в основном, употребляются всякого рода провокационные вопросы, используется бестактность и обычное хамство. Испытать человека на устойчивость к стрессовой ситуации вполне возможно, проводя групповое собеседование или организовав претенденту увлекательную экскурсию шумным производственным цехом.

Подходя к заключительному этапу собеседования, обязательно расскажите соискателю, в чем заключалась суть данного интервью, а если потребуется, то необходимо попросить извинения.

Нюансы собеседования

Не забывайте, даже очень грамотно проведенное собеседование возможно не сможет дать объективной и абсолютной картины.

1. сейчас существуют различные сайты, предлагающие статьи, подготавливающие к собеседованию, где указываются вопросы, которые задаются чаще всего, технология проведения беседы, а также варианты ответов на те или иные вопросы. Зачастую, помимо этого, собеседники пытаются отвечать то, что, по их мнению, хотят от них услышать, даже когда это не правда.
2. при собеседовании многие пытаются скрыть свои негативные черты. Безусловно, на прямо поставленный вопрос о его слабых чертах, кандидат будет просто вынужден ответить, а если он подготовился соответствующе, то попытается сказать что-то вроде въедливости или педантичности. На собеседовании, можно будет раскрыть слабые и сильные стороны, лишь моделируя различные ситуации или применяя наводящие вопросы.
3. много кто обладает различного рода комплексами, нервничая в судьбоносные моменты, а при проведении собеседования просто не открывает свои профессиональные и позитивные качества.

Следовательно, не стоит сразу же в процессе проведения собеседования принимать важные решения, так как на выводы интервьюера в данном случае может воздействовать возникшая на собеседовании личная антипатия или же симпатия к претенденту. Поэтому, просто необходимо выждать определенное количество времени, структурировать полученные впечатления и лишь после вынести свой приговор.