Собеседование

СобеседованиеСобеседование в фирме – основной инструмент отбора кандидатов на вакантную должность, который помогает тщательно разобраться в компетенции соискателя. Поэтому компании предлагают собеседование и ищут подходящую кандидатуру на определенную должность. Для кандидата – это прекрасная возможность на собеседовании проявить себя с лучшей стороны.

Сегодняшняя тема статьи: понятие собеседования, его цель и задачи.

Чем отличается от интервью?

Как подготовиться?

Подготовка к собеседованию — это первый шаг к успеху.

Не обязательно, что принимать собеседование будет руководитель, эта задача может быть поставлена кадровику или другому лицу. Поэтому стоит знать, где и кто проводит встречу .

Что нужно сначала сделать соискателю?

Перед тем, как идти на собеседование на работу соискателю следует:

  1. Собрать максимально информацию о фирме. из интернета, социальных сетей, СМИ и т. д. Если хватит сил и упорства, ознакомьтесь с конкурентами, продуктами, услугами, клиентами.

Посмотрите на РБК новости в сфере, в которой работает данная организация. Все это позволит вам быть на одной волне проблем, задач, целей компании, понять ее культуру и многое другое, что обязательно положительно проявится на собеседовании.

  • Правильно подобрать одежду, аксессуары, прическу. Сейчас в вашем внешнем виде нет мелочей или второстепенных деталей. Непропорционально большой и затертый портфель может полностью оттянуть внимание от идеального сидящего и дорогого костюма. Общее впечатление останется неряшливым и скомканным.

    Конечно, универсальным является классический деловой стиль одежды, однако, могут быть исключения, например, если вы претендуете на творческую работу (дизайнер, художник, ведущий и т. д.), ваш образ должен быть креативным.

    Иногда (подчеркиваем, только иногда) в компании царит свободный стиль и нет дресс-кода, тогда вы удачно выделитесь среди соискателей, если придете на собеседование в крутых джинсах, в вас сразу признают «своего». Однако, так нужно поступить, только если вы наверняка знаете, что корпоративный стиль одежды отвергается компанией на ценностном уровне. Если вы в этом не уверены, вновь возвращаемся к классике.

    Какой бы стиль одежды вы ни выбрали, вы должны выглядеть опрятно. Даже если на улице дождь и грязь, ваша обувь должна быть чистой, продумайте заранее, как вы этого добьетесь.

  • Необходимые документы. Подготовьте текст для собеседования, возьмите с собой распечатанное резюме – это покажет вас организованным и предусмотрительным. У рекрутера десятки собеседований в день, он может забыть распечатать именно ваше резюме, перепутать с другим, не успеть ознакомиться с ним заранее, вообще не взять его на встречу, ожидая, что вы придете подготовленным.
  • Основные правила резюме :

    1. Оно должно соответствовать вакансии, на которую вы откликаетесь. Если это работа продавца, то резюме не должно называться «Менеджер».
    2. Перечислите места работы, полностью указывая название организации, вашу должность и ваши основные обязанности, период работы. Не нужно писать о всех ваших позициях за всю жизнь, перечислите только то, что соответствует предлагаемой вакансии.
    3. Используйте списки, один шрифт, самое главное в тексте выделяйте жирным.
    4. Пишите правду. Будьте готовы к тому, что придется пройти собеседование с полиграфом. если вы работает с деньгами или ценными материалами.

    Смотрите также особенности собеседований для соискателя в следующем видео.

    Бывают случаи, когда соискателю неудобно встретится с эйчаром. Поэтому следует знать, как перенести собеседование .

    Рекомендации для подготовки к собеседованию для работодателя

    Чтобы осуществить подбор персонала на собеседовании, который будет успешен в данной должности, нужно очень четко понимать, что будет входить в его обязанности и какими качествами, личными и профессиональными, нужно обладать, чтобы с ними справляться .

    Лучше всего, документально оформить критерии должности (например, коммуникабельность, стрессоустойчивость и т. д.), причем среди них выделить те, которые жестко необходимы и те, которые желательны. Узкое место данной работы – это выделить слишком много жестких критериев.

    Данная работа больше всего принесет результатов, если выполнять ее не единолично, а, например, в паре менеджер по персоналу и руководитель.

    И только после этого этапа стоит составить вопросник, шаблон собеседования. в котором на проверку каждого критерия приводятся по 2-3 вопроса, которые позволят прояснить, обладает кандидат нужными компетенциями, качествами или нет.

    Это просто «банк» для хранения.

    Проделанная работа позволит упростить процесс собеседования и отбора, сделает его более прозрачным и понятным.

    В больших корпорациях часто применяют анкеты для собеседования. Их задача — сократить время для обоих сторон.

    Как проводить собеседование?

    Прежде, чем проводить любое собеседование с потенциальным работником, его необходимо оповестить, отравив приглашение по электронной почте или телефону. Соискатель в свою очередь должен ответить на приглашение .

    От проницательности и внимательности рекрутера зависит, заметит ли он среди потока кандидатов подходящего или нет. Чтобы собеседование с соискателем было эффективным, предлагаем соблюдать следующие правила проведения :

    1. Будьте вежливы и тактичны. Даже если позиция требует проверки стрессоустойчивости, а значит, вам обязательно придется на какой-то момент вывести соискателя из зоны комфорта, желательно после данной проверки объяснить, что это было стрессоустойчивое собеседование. и дальше продолжить беседу в доброжелательной манере.
    2. Внимательно слушайте кандидата – в ваших интересах не пропустить подходящего кандидата, даже если по каким-то вашим личным предпочтениям он вам не понравился. Старайтесь всегда оставаться объективным.
    3. Проходя собеседования, обязательно четко проговорите требования к вакансии. в этот момент особенно внимательно следите за невербальными сигналами кандидата.
    4. Как бы это не прозвучало, но вам тоже следует понравится кандидату. Вы – лицо компании, от вас зависит, утвердится кандидат в своей заинтересованности работать у вас или нет.

    Еще поговорим о том, как провести собеседование с соискателем в следующем видео. Подробности читайте в статье по ссылке.

    Как успешно пройти собеседование?

    Рекомендаций для успешного прохождения собеседования очень много, иногда даже противоречивых. Давайте остановимся на основах основ, которые применимы абсолютно к любому интервью и узнаем, как вести себя при устройстве на работу. Рассмотрим, когда прохождение собеседования при приеме на работу будет успешным:

    1. Установите контакт в начале беседы. уместно пошутите, сделайте правдивый и нешаблонный комплимент (необязательно собеседнику, можно оценить интерьер в офисе и т. д.). Ваша задача запомниться, причем с хорошей стороны.
    2. Оставайтесь спокойным и заинтересованным одновременно. Быть немного взволнованным – тоже нормально. Если вы понимаете, что ваше волнение становится слишком заметным, можете сказать: «Я заинтересован в вашей вакансии, поэтому немного волнуюсь». Главное – сказать это не жалобно, а спокойно и с чувством собственного достоинства.
    3. Никогда не жалуйтесь. Никто не любит неудачников и нытиков. Переводите все неудачи в возможности для развития.

    Нельзя ругать бывшего начальника или прошлое место работы. насколько объективно бы это ни было.

  • Старайтесь внимательно слушать и четко отвечать на поставленные вопросы.
  • Сами задавайте вопросы. Следите, чтобы вопросы о «личном» (нормированный ли график, оплачиваются ли больничные и т. д.) прозвучали только после профессиональных вопросов (особенности работы, цели и показатели должности и т. д.).
  • После собеседования напишите письмо вашему собеседнику – это правило основа основ, но в России кандидаты редко его используют. В письме поблагодарите, подведите итоги, вновь заявите о своей заинтересованности в данной вакансии или в данной организации на другой позиции.
  • Примерно так нужно проходить собеседование. Рекомендуем еще почитать о том, что делать на собеседовании. И не бойтесь идти на встречу, даже если у вас нет опыта работы ранее.

    Как ходить на собеседования, если работаешь?

    Пойти на собеседование при устройстве на работу, когда уже являешься сотрудником другой фирмы легко. Для этого:

    1. Согласно 128-й статье ТК вы можете взять отпуск за свой счет на 1-5 дней.

    ТК РФ, Статья 128. Отпуск без сохранения заработной платы

    По семейным обстоятельствам и другим уважительным причинам работнику по его письменному заявлению может быть предоставлен отпуск без сохранения заработной платы, продолжительность которого определяется по соглашению между работником и работодателем.

    Работодатель обязан на основании письменного заявления работника предоставить отпуск без сохранения заработной платы:

    • участникам Великой Отечественной войны — до 35 календарных дней в году;
    • работающим пенсионерам по старости (по возрасту) — до 14 календарных дней в году;
    • родителям и женам (мужьям) военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел, федеральной противопожарной службы, таможенных органов, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, погибших или умерших вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы (службы), либо вследствие заболевания, связанного с прохождением военной службы (службы), — до 14 календарных дней в году;
    • работающим инвалидам — до 60 календарных дней в году;
    • работникам в случаях рождения ребенка, регистрации брака, смерти близких родственников — до пяти календарных дней;
    • в других случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, иными федеральными законами либо коллективным договором.
  • Взять выходной в счет отпуска (отгулять ежегодный отпуск на день меньше) – некоторые работодатели предоставляют такую возможность.
  • Договориться о встрече в нерабочее время или выходной день.
  • Назначить встречу в обеденный перерыв.
  • Договорится о встрече на начало или конец рабочего дня. У своего начальника предварительно отпроситься.
  • Спросите рекрутера, сколько времени продлится беседа на собеседовании, сколько этапов оно имеет – это позволит правильно спланировать ваше расписание.

    Вопросы

    Часто задаются вопросы на собеседовании о достоинствах и недостатках, главных достижениях и планах кандидата. Соискателю необходимо заранее продумать, что рассказать о себе .

    Например, про главные достижения нужно сказать что-то действительно важное и лучше в цифрах. Может быть такая речь на собеседовании, пример: «стал лучшим продавцом года, побив предыдущий рекорд в 5 000 000 руб».

    Лучше проходить собеседование при приеме на работу будучи готовым ответить на вопросы работодателя и зная, что говорить при трудоустройстве. Приведем примеры вопросов для нескольких популярных профессий ниже.

    Вопросы для риэлтора:

    1. Опишите ваш самый трудный реализованный проект?
    2. Расскажите, как вы решили проблему… на прежнем месте работы?
    3. В каких условиях вы можете наиболее эффективно выполнять работу?

    Вопросы для менеджера по продажам:

    1. Каким Вы представляете свой обычный рабочий день?
    2. Сколько Вам необходимо зарабатывать, начиная с первого дня работы?
    3. Как вы собираетесь искать новых клиентов?

    Вопросы для IT-специалиста:

    1. Назовите две-три тенденции, которые актуальны для IT-сферы, и как с вашей точки зрения они влияют на вашу профессию?
    2. Расскажите о том, как вы себя чувствовали, когда вас просили сделать что-то, чего вы никогда не делали.

    В основном собеседование для IT специалистов проводят на английском языке .

    Вопросы для интернет-маркетолога:

    1. Почему вы занимаетесь интернет-маркетингом?
    2. Посоветуйте какую-нибудь из рассылок, которая вам особенно нравится.
    3. Какую последнюю книгу прочитали?

    Вопросы для бухгалтера описаны в другой публикации.

    Также рекомендуется знать, как ответить на самые каверзные вопросы, следует прочитать эту статью .

    Тесты

    В независимости от вашего мнения, тесты при приеме на работу стоит отнестись к важным факторам, ведь они являются фильтром для прохождения на следующий этап .

    Выделим 4 основных типа тестирований на собеседовании:

    Остановимся на первых двух, они вызывают больше всего вопросов. Иногда создается впечатление, что в тест на IQ показать высокий результат может только гений. Это не так.

    Все они построены на одних и тех же принципах, которые просто нужно уяснить. Попрактикуйтесь в интернете. Рекомендуем использовать те тесты, где есть объяснения к правильным ответам.

    Тоже самое с психологическими тестами – пройдите несколько в интернете (определение типа личности, конфликтности, наличие позитивного мышления и т. д.).

    Результаты

    Если первый этап собеседования пройден удачно, то кандидат либо сразу в рамках этой же встречи попадает на собеседование к руководителю, либо идет домой и ждет приглашения на этот этап. «Вы нам не подходите» — редко говорят кандидату, даже если это стало понятно рекрутеру в первые минуты встречи. Обычно рекрутер задает несколько вопросов, чтобы выдержать дипломатичные минут 20, и соискателя отпускают со словами: «мы вам позвоним».

    Как вы понимаете, в последнем случае, не перезвонят. Так что эти универсальные фразы для собеседования насчет будущего звонка могут означать и успешное прохождение, и отрицательный результат. и то, что решение еще не принято. Подтверждение принятия на работу – это трудовой договор или штамп в трудовой книге.

    Что можно сделать соискателю? Уточните, в течение какого срока ждать, чтобы знать конкретный срок и меньше мучиться. Руководитель на правах последнего звена в цепочке собеседований может сразу на встрече сказать, что соискатель ему подходит, но часто он тоже выдерживает паузу, чтобы принять взвешенное решение.

    Подведем итоги успешного собеседования:

    1. Чтобы собеседование о приеме на работу действительно помогло выявить лучшего кандидата, необходима тщательная подготовка с обеих сторон. Соискателю рекомендуем быть готовым по 3м фронтам: внешне, морально и информационно.
    2. Собеседование для работодателя также требует подготовки. Представителю работодателя рекомендуем иметь банк вопросов, которые позволяют определить, обладает ли кандидат нужными качествами или нет.
    3. Соискателю следует иметь представление о том, какие вопросы ему могут задать и знать, как правильно на них ответить.
    4. На собеседовании рекрутеру стоит быть доброжелательным, а кандидату сохранять спокойствие и быть уверенным и заинтересованным.

    Предлагаем также посмотреть образец собеседования при приеме на работу и узнать, как правильно отвечать на вопросы работодателя.

    Теперь вы знаете все о собеседовании. Успехов вам!